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MOUVEMENT CONSOMMATEUR

DE LA

RÉGION PROVENCE ALPES CÔTE D’AZUR

Ce site s’adresse à tous les consommateurs qui désirent bénéficier d’une aide ou d’un conseil ou connaître les activités des associations de consommateurs implantées dans les départements :

- Alpes de Haute Provence (04)

- Hautes Alpes (05),

- Alpes Maritimes (06),

- Bouches du Rhône (13),

- Var (83),

- Vaucluse (84).

SI VOUS VENEZ D’UNE AUTRE RÉGION, VOUS POUVEZ TROUVER LES ADRESSES DES ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS QUI POURRONT VOUS AIDER EN CLIQUANT ICI

Le CTRC PACA est l’outil technique des associations de consommateurs adhérentes.

Les particuliers peuvent obtenir aide et information auprès de ces associations de consommateurs (et uniquement auprès de celles-ci) .

Cliquez I C I , vous accéderez à la liste de leurs permanences locales tenues dans toutes les villes de la région Provence Alpes Côte d’Azur

Le CTRC ne peut répondre aux consommateurs quant à leurs demandes d’information ou de traitement d’un litige avec un professionnel. PLUS d’INFO

Le traitement d’un litige implique, en général, l’adhésion à une Association de Consommateurs, conformément à la loi du 31 Décembre 1971 modifiée portant réforme de certaines professions juridiques et judiciaires (voir doc ci joint).


vendredi 11 mai 2012

Les aides exceptionnelles pour le paiement des factures d’énergie

ACTUALITES  -  Aucun commentaire

Il existe des aides exceptionnelles pour le paiement des factures d’énergie (eau, électricité, gaz naturel) du logement principal.

- Quelles sont ces aides ?
- Qui peut y prétendre ?
- A qui faut-il s’adresser ?

Pour tout savoir sur le sujet, consultez sur www.service-public.fr nos fiches pratiques actualisées.

La nature de l’aide, les critères d’attribution et l’organisme gestionnaire de l’aide diffèrent selon l’énergie concernée.

- Ainsi, à titre d’exemple, pour les factures d’eau, l’aide financière consiste en une prise en charge de tout ou partie des impayés et au maintien de la fourniture de l’eau.
- S’agissant de la fourniture d’électricité, il s’agit d’un tarif social "de première nécessité" et,
- concernant le gaz naturel, d’un tarif social "de solidarité". Tous deux permettent de réduire le coût des consommations en électricité ou gaz naturels.


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Notre site est en perpétuel mouvement...

- Recherchez dans le site, des informations sont en ligne... Les permanences des associations peuvent certainement aussi vous aider ....

N’hésitez pas à nous consulter !!!

Pensez à nous laisser vos commentaires....

Toute l’équipe du CTRC PACA


Comme sur FR3 :

Dans la "Galerie", vous trouverez les émissions diffusées


Mise à jour : vendredi 18 mai 2012