VOUS ETES SUR LE SITE DU MOUVEMENT CONSOMMATEUR DE LA RÉGION PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR

Ce site s’adresse à tous les consommateurs qui désirent bénéficier d’une aide ou d’un conseil ou connaître les activités des associations de consommateurs implantées dans les départements :
  • Alpes de Haute Provence (04)
  • Hautes Alpes (05),
  • Alpes Maritimes (06),
  • Bouches du Rhône (13),
  • Var (83),
  • Vaucluse (84).

Retrouver les permanences des associations de défense des consommateurs les plus poches de chez vous

Le CTRC PACA est l’outil technique des associations de consommateurs adhérentes. : il ne peut répondre aux consommateurs quant à leurs demandes d’information ou de traitement d’un litige avec un professionnel (PLUS d’INFO )


lundi 9 décembre 2019

Grèves : quelle indemnisation pour les voyageurs ?

La grève qui a débuté le 5 décembre s’annonce dure, notamment à la SNCF et à la RATP. Les voyageurs lésés bénéficient d’un droit à remboursement.

Votre TGV ou votre TER sont annulés, le métro que vous empruntez chaque jour pour aller au travail ne circule pas… Aurez-vous droit au remboursement de votre billet ? Et qu’en sera-t-il de votre abonnement si la grève dure ?

Pouvez-vous prétendre à plus ? Et si vous avez raté un vol à cause de l’annulation de votre train ?

60 Millions fait le point pour chaque situation.

Pour en savoir plus


Annonces

NOS EMISSIONS SUR F3

Dans la "Galerie", vous trouverez les émissions diffusées lors des années précédentes...