Associations

Les associations de consommateurs adhérentes au
Centre Technique Régional de la Consommation PACA
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Les organisations de consommateurs ont pour rôle de défendre les intérêts des consommateurs. Elles leurs dispensent informations et conseils et interviennent, en cas de litige, auprès des professionnels et le cas échéant, auprès des pouvoirs publics.

Les organisations qui disposent d’un agrément (délivré par le ministre de la consommation et le garde des sceaux ou encore, au niveau départemental, par le préfet), peuvent agir en justice dans l’intérêt collectif des consommateurs (notamment action civile, action en suppression des clauses abusives, intervention en justice...)

Les organisations développent des actions d’éducation et d’information par le canal de leurs revues et des émissions de télévision diffusées sur France Télévisions. Les textes de ces émissions se retrouvent dans la rubrique "nos émissions".

Enfin, Les organisations de consommateurs représentent les consommateurs dans de nombreuses instances de contrôle ou de concertation au niveau communautaire, national et local.

Le mouvement consommateur se compose de 6 organisations nationales qui se répartissent en quatre grandes familles : consumériste, familiale, syndicale et spécialisée.

LES ASSOCIATIONS ADHERENTES

Sur la région Provence Alpes Côte d’Azur, 7 Associations de Consommateurs adhèrent au Centre Technique Régional de la Consommation Provence Alpes Côte d’Azur (CTRC PACA)

Ces organisations sont implantées sur les 6 départements de la région Provence Alpes Côte d’Azur : Alpes de Haute Provence (04), Alpes Maritimes (06), Bouches du Rhône (13), Var (83), et Vaucluse (84)

A ce jour, le CTRC regroupe une petite vingtaine de délégations départementales ou associations locales : ce sont 90 permanences locales qui sont ainsi à l’écoute des consommateurs pour les informer, les aider et les défendre.

Vous trouverez les détails de ces permanences (lieu, jours et horaires) dans notre rubrique "NOS PERMANENCES", classée par département.