Enquête - Les consommateurs et la 5G : il est urgent d’attendre

La 5G arrive en France à grand renfort de publicités vantant ses bénéfices pour les consommateurs. À cette occasion, nous avons interrogé en ligne le grand public sur ce qu’il pense de son forfait mobile actuel. Les 972 réponses obtenues laissent apparaître que 73% des répondants sont très satisfaits ou plutôt satisfaits de leur réseau. Il est à noter que ce niveau de satisfaction n’est que de 63% dans les départements à faible densité ce qui pose la question de l’égalité des Français pour l’accès à ce type de service. Qu’en est-il de la plus-value réelle que le consommateur va pouvoir attendre de la 5G ?

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