LES DÉRIVES DES SOCIÉTÉS DE RECOUVREMENT
Pour se sortir d’une situation financière difficile, certains ménages souscrivent un crédit à la consommation. Seulement, le risque de plonger dans la spirale du surendettement est important. Le dossier de l’emprunteur peut alors être transmis à une société de recouvrement qui peut parfois utiliser des méthodes illicites pour récupérer une créance.
Une enquête publiée par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) relève des infractions dans plus d’un quart des sociétés de recouvrement contrôlées en 2020. Le rapport constate essentiellement l’existence de pratiques commerciales trompeuses. Certaines sociétés profitent en effet de la crédulité des consommateurs. Elles entretiennent le flou sur leur action en usant de termes juridiques faisant croire aux consommateurs qu’elles agissent au nom de la « Justice » et que le remboursement de la créance est obligatoire.
