La Poste répond aux critiques

Le service postal français La Poste a répondu aux critiques concernant les lettres non distribuées et un manque général d’organisation, en disant que Covid et une augmentation des achats en ligne ont obligé le service à s’adapter.

Des reportages dans les médias français ont affirmé que La Poste avait du mal à faire face à des charges de travail restructurées et à un afflux de travailleurs temporaires, entraînant des problèmes de lettres en retard ou non distribuées.

L’association de consommateurs Familles de France a également confirmé qu’il y a un problème croissant avec les livraisons.
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