Médiation bancaire : rapport d’activité 2020 de la médiatrice auprès de la FBF


Mme Marie-Christine Caffet, Médiatrice auprès de la Fédération bancaire française (FBF), a présenté son rapport d’activité pour l’année 2020.

130 établissements bancaires adhèrent au système de médiation proposé par la Fédération bancaire française. Vous pouvez retrouver la liste des banques y adhérant sur le site lemédiateur.fbf.fr.

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