Modification des contrats d’abonnement Internet ou de téléphonie

L’AFOC appelle les consommateurs à rester vigilants lors des modifications des contrats d’abonnement Internet ou de téléphonie qu’ils détiennent Les fournisseurs de service de communications électroniques modifient régulièrement les contrats les liant à leurs abonnés, qu’il s’agisse de leur proposer de modifier leur forfait, par exemple par une augmentation du volume des données allouées à l’abonnement mobile, une amélioration de la vitesse de connectivité à internet ou l’ajout d’un service de télévision payante.

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