Vols secs et coronavirus (covid-19) : Vous souhaitez obtenir le remboursement de votre avoir au terme de sa validité

Vous avez réservé un billet d’avion (vol sec) sur Internet ou en agence de voyage et la compagnie aérienne a annulé votre vol pour cause de covid.

L’article 8 du règlement européen n° 261/2004 du 11 février 2004 indique qu’en cas d’annulation de votre vol par la compagnie aérienne, vous avez droit à un remboursement du billet sous 7 jours.

Toutefois, en raison de la crise sanitaire, la Commission européenne a autorisé le 13 mai 2020 la compagnie à proposer un avoir valable 12 mois "sous réserve que le passager ou le voyageur l’accepte volontairement".

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