Comment éviter les pièges de certains serruriers ?

vendredi 31 octobre 2014
par  CTRC
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En soirée ou le week-end, la perte ou le blocage de sa clé est toujours un désastre :

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  • Avant d’appeler un serrurier, évitez de contacter les sociétés laissant des prospectus dans les boites aux lettres, ou par autocollant sur la porte elle-même.
  • Dès la prise de contact par téléphone, informez-vous sur les frais de déplacement, le taux horaire des ouvriers, et si toute heure commencée est due ou non.
  • Dans l’urgence, un devis est rarement établi, alors qu’il est OBLIGATOIRE pour toute prestation dépannage dépassant 150 €.
  • En cas de changement de pièce couteuse, laissez-vous le temps de la réflexion, demandez un devis écrit et très précis.
  • Préférez l’ouverture de votre porte par un dépanneur et attendez le lendemain pour le changement des pièces par un serrurier agréé par une marque fabricant. Conservez les pièces défectueuses.
  • La facture qui vous est remise doit comporter la date, les coordonnées du professionnel ainsi que les vôtres, le descriptif et le temps de l’intervention, le taux horaire, le prix des pièces changées et les frais de déplacement.
  • Cette facture, ou « note », est obligatoire au-delà d’un montant de 25 €.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS, CONTACTEZ L’ORGANISATION GENERALE DES CONSOMMATEURS DES ALPES MARITIMES (ORGECO 06) 54 avenue Francis Tonner 06150 CANNES LA BOCCA Tel fax : 04.93.90.37.73 orgeco.ud06 wanadoo.fr

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DIFFUSION LES :

  • Mercredi 1er octobre 2014
  • Dimanche 5 octobre 2014
  • Mercredi 8 octobre 2014

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Hélas 2016 n’a pas vu de diffusions de "flashconsos", mais tout devrait reprendre vers mi 2017, nous vous tiendrons informés !