Gare à l’arnaque au bon d’achat !

vendredi 28 août 2015
par  Experts de l’Institut National de la Consommation
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Des escrocs se présentant comme Conforama, Carrefour ou Ikea appellent des consommateurs et leur font miroiter des bons d’achat. Leur objectif ? Les inciter à rappeler des numéros surtaxés.

« Conforama vous offre un bon d’achat de 1 000 € », annonce l’homme au téléphone. Il suffit de rappeler un numéro en donnant un code. Sceptique, Luisa finit par se laisser convaincre. « Étant une bonne cliente de Conforama, j’ai pensé que cela valait la peine d’essayer, et j’ai donc appelé le numéro qu’il m’indiquait. »

Notre abonnée passe même plusieurs appels pour obtenir les modalités de remise de son cadeau. Certes, l’appel au 0 899 17 41 23 est facturé 1,35 €, puis 0,34 € la minute – mais elle ne s’inquiète pas : son interlocuteur lui a expliqué que, dans le cadre de cette opération, ses appels seraient gratuits.

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