Évitez les arnaques au dépannage à domicile

mercredi 24 mai 2017
par  Experts de l’Institut National de la Consommation sur conso.net
popularité : 4%

Vous avez fait appel à un dépanneur en urgence ? Pour parer à tout abus, des précautions s’imposent… avant, pendant et après l’intervention.

  • Qui n’a jamais eu un souci de serrure, de plomberie ou d’électricité à un très mauvais moment – en rentrant d’une soirée en pleine nuit, à l’heure d’aller chercher son enfant à l’école ? Qui ne s’est jamais fait démarcher pour l’entretien de sa chaudière ou le ramonage de sa cheminée ?
  • Mais le dépannage à domicile a mauvaise réputation. Appelé en urgence, le serrurier débloque la porte en deux minutes, et assomme le client avec une facture de plusieurs centaines d’euros. Ce scénario est fréquent.

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Hélas 2016 n’a pas vu de diffusions de "flashconsos", mais tout devrait reprendre vers mi 2017, nous vous tiendrons informés !