Juin 2010


Articles publiés dans cette rubrique

lundi 28 juin 2010
par  Colette

Téléphonie mobile à l’étranger : des factures plus prévisibles et des tarifs en baisse à partir du 1er juillet

A partir du 1er juillet 2010, les consommateurs n’auront plus à craindre des factures astronomiques lorsqu’ils utilisent l’internet en se connectant sur des réseaux mobiles à l’étranger dans l’UE à l’aide d’un téléphone ou d’un ordinateur. Grâce aux règles fixées par l’Union en matière d’itinérance, une (...)

lundi 28 juin 2010
par  Colette

LA CLCV MOBILISE LES CONSOMMATEURS POUR DEMANDER DES COMPTES A GDF SUEZ

Alors que le nombre de coupures de gaz a été multiplié par 30 en 2 ans et pourrait concerner 300 000 ménages en 2010 (Source GrDF/AFP), une nouvelle hausse de 2% à 4% des tarifs réglementés du gaz à compter du 1er juillet est annoncée. Trop c’est trop : les consommateurs ont déjà subi 50% de hausse de (...)

lundi 21 juin 2010
par  Colette

Les guides du consommateur européen

Euro-Info-Consommateurs et son Centre Européen des Consommateurs France présente les « guides du consommateur européen ».
La collection « Le guide du consommateur européen », est destinée à mieux informer les consommateurs de leurs droits en Europe afin notamment d’éviter les litiges, et à leur (...)

jeudi 17 juin 2010
par  Colette

Le marquage CE ... Que signifie-t-il ?

Le marquage CE figure souvent sur certains produits que l’on trouve dans le commerce. Que signifie-t-il exactement ? Sous le slogan « Le marquage CE vous ouvre les portes du marché européen ! », la Commission européenne mène une campagne d’information sur le marquage CE. Celui-ci indique qu’un produit (...)

lundi 14 juin 2010
par  Colette

Le "GUIDE DES VACANCES 2010" vient de sortir

Le Guide des vacances 2010 vient d’être mis en ligne sur le site de la DGCCRF.
Objectifs : informer les consommateurs sur leur droits en matière de vacances à travers 7 grands thèmes dont l’hébergement, les voyages organisés ou encore les loisirs et la restauration.
FAITES VOUS AIDER D’UNE (...)

mardi 8 juin 2010
par  Colette

Electricité : La CLCV demande plus de transparence

La nouvelle organisation du marché de l’électricité, examinée demain par les députés, va certainement provoquer des réactions au vu des règles que le gouvernement souhaite introduire et soulève un certain nombre d’interrogations sur la préservation des droits des consommateurs.
Ainsi, si le texte (...)

vendredi 4 juin 2010
par  Colette

Cartes bancaires : Un véritable pactole pour les banques

Avec 58.2 millions de carte interbancaires en circulation et environ 6 milliards de transactions par an, la France se situe en tête des pays européens pour le nombre de paiements effectués par carte.
Or, l’utilisation de ces cartes est facturée à différents niveaux. Outre la cotisation annuelle (...)

vendredi 4 juin 2010
par  Colette

Fast-food et nutrition : Pour la CLCV, la mayonnaise a du mal à prendre

Régulièrement mises en cause pour la piètre qualité nutritionnelle de leurs repas, les chaînes de fast-food cherchent depuis quelques années à redorer leur image. La plupart des professionnels ont diversifié leur offre en proposant des salades, des fruits à croquer et ont amélioré la composition de (...)

mardi 1er juin 2010
par  Colette

Rappel de produits ....

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) propose de retrouver en ligne la liste des avis de rappel de produits pour l’année 2010.
Pour chaque produit posant problème, la DGCCRF indique l’intitulé du produit et de la marque (et/ou du (...)

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NOS EMISSIONS SUR FR3

Dans la "Galerie", vous trouverez les émissions diffusées lors des années précédentes...
Hélas 2016 n’a pas vu de diffusions de "flashconsos", mais tout devrait reprendre vers mi 2017, nous vous tiendrons informés !