La DGCCRF, en décembre 2012, a publié un dépliant d’informations sur la sécurité des jouets indiquant des conseils à suivre, des informations sur le marquage CE, des exemples de tests réalisés sur les jouets et les avertissements aux (...)

Le disque qu’on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ?
Les commerçants proposent souvent d’échanger voire de rembourser les cadeaux. Mais certaines conditions sont à respecter. VOIR LES CONSEILS DE L’UFC QUE CHOISIR DIRECETEMENT SUR (...)

Saisi par le Gouvernement, le Conseil national de la consommation (CNC) a rendu son avis sur le dispositif d’action de groupe qu’il a remis à Pierre Moscovici, ministre de l’Économie et des Finances, et à Benoît Hamon, ministre délégué chargé de l’Économie sociale et solidaire et de la Consommation. (...)

À partir du 21 décembre 2012, les assureurs ne pourront plus pratiquer des différences de tarifs entre les hommes et les femmes.
D’après un arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) du 1^er mars 2011, la prise en compte du sexe de l’assuré en tant que facteur de risques dans les contrats (...)

sur le site de l’UFC QUE CHOISIR :
Le tribunal correctionnel de Saint-Étienne vient de condamner une Caisse d’épargne pour la commercialisation d’un placement promettant le doublement du capital en toute sérénité. Une première qui pourrait être suivie d’autres décisions.
Premier procès pénal perdu par (...)

Saviez-vous qu’une rémunération pour copie privée est appliquée, au profit du milieu artistique, sur de nombreux supports permettant de réaliser la copie d’œuvres (clé USB, tablettes, Smartphones …) ?
Le 14 décembre, la commission dite « copie privée » fixait les nouveaux tarifs applicables aux (...)

Le gouvernement vient de confirmer la hausse du prix du gaz de 2,4% au 1^er janvier 2013 pour les tarifs réglementés.
Pour l’AFOC 05, cette annonce constitue un nouveau coup dur pour le pouvoir d’achat et un risque d’aggravation de la précarité énergétique. Elle intervient aussi juste après celle d’une (...)

Comme chaque année, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) propose en ligne un dossier présentant des informations pratiques pour offrir des cadeaux, recevoir, sortir ou partir en voyage lors des fêtes de fin d’année.
Retrouvez par (...)

L’UFC que choisir COMMUNIQUE :
Sur 7 500 demandes d’indemnisation en lien avec le Mediator, moins de 50 ont reçu le feu vert pour un dédommagement. Le collège d’experts qui étudie les dossiers est mis en cause pour l’opacité de ses décisions. Un de ses membres vient de démissionner. - PLUS D’INFO SUR LE (...)

À partir du 12 décembre 2012, 6 nouvelles chaînes TNT en haute définition sont déployées (HD1, Chérie HD, l’Équipe HD, 6Ter, Numéro 23 et RMC Découverte). La zone de Marseille fait partie de la première phase de déploiement*.
À cette date, ces chaînes peuvent être reçues :
par l’antenne hertzienne (...)

Selon certaines sources, les prix du gaz seraient suite à la récente décision du Conseil d’Etat revalorisés de 2 % ou 3% au 1^er janvier 2013. Au-delà du très mauvais message envoyé à l’entrée de l’hiver, ce service essentiel connaitrait sa 3^e augmentation en 12 mois. Portant ainsi son augmentation à près (...)

Premier service public de location de voitures 100 % électriques en libre-service en Ile-de-France, Autolib a été présenté comme une offre complémentaire de transports devant faciliter l’abandon de la voiture personnelle. Alors que le service Autolib va fêter un an de fonctionnement (inauguré le 5 (...)

Les familles sont à l’origine de la consommation et donc de la croissance. Par conséquent, réduire leur pouvoir d’achat en augmentant les taux de TVA constitue une erreur stratégique, voire fatale pour notre redressement.
Le Gouvernement annonce une nouvelle double hausse de la TVA : augmentation du (...)

Ce sont les P.V. reçus à cause de quelqu’un qui utilise frauduleusement une plaque minéralogique identique à la vôtre.
Vous devvez :
1^re étape : Réunir toutes les preuves justifiant qu’il n’était pas possible que vous soyez sur les lieux au moment de l’infraction. (Travail, achats, rendez-vous.)
Si (...)

Dans un point d’information du 20 novembre 2012, l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) rappelle un certain nombre de règles d’utilisation en pédiatrie des collyres mydriatiques servant à dilater les pupilles lors d’examens ophtalmologiques.
Selon l’ANSM, il (...)